Négociation Managériale

Savoir négocier pour atteindre ses objectifs

Formation créée le 18/06/2024. Dernière mise à jour le 15/06/2025.
Version du programme : 5
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (5 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Négociation Managériale

Savoir négocier pour atteindre ses objectifs


Doter toute personne appelée à négocier à préparer une stratégie de négociation et à l’incarner pour atteindre ses objectifs.

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Objectifs de la formation

  • Savoir construire une relation de confiance et d'influence
  • Maitriser les techniques de réduction des tensions
  • Connaître les techniques d'écoute active
  • Savoir cartographier une négociation
  • Gérer ses émotions en situations tendues

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Dirigeants
  • Responsables de sites industriels
  • Chefs d'équipe
  • Directeurs commerciaux
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Les fondamentaux
  • Accueil : o Présentation de la matinée et de l’intervenant o Définition des attentes du participant et de ses objectifs.
  • Mise en situation filmée à froid : o Débriefing vidéo o Identification des besoins o L’organisation de l’équipe de négociateur o Les points détaillés pour une préparation complète
Construction de la relation de confiance et influence
  • Les techniques d’écoute active : o La posture d’écoute et les reformulations o L’influence par les techniques de questionnement
  • La prise de contact sous fortes tensions : o Capitaliser les prises de conscience de l’exercice précédent. o S’approprier les techniques de réduction des tensions afin de construire la relation de confiance.
Simulations de négociations
  • La prise de contact initiale : o La méthodologie de la préparation et de la pose du cadre o La prise de contact téléphonique
  • L’influence et la concrétisation des accords « sous tension » : o Passer d’une posture réactive à posture pro-active. o Profiter de l’agressivité de l’autre pour renforcer son argumentation. o Gérer les tensions comme des opportunités o Savoir rester dans son domaine de légitimité
Transpositions professionnelles
  • Simulation de négociations métier
  • Ma posture et mon comportement au cours de négociation

Équipe pédagogique

Vincent FRANCOIS, ancien membre du GIGN pendant plus de 10 ans, a obtenu les qualifications de négociateur de crise et d’expert en négociation de crise, titres reconnus au RNCP au niveau 2 et 3. Titulaire d’un DU de coaching professionnel depuis de l’UCO d’Angers, il anime depuis 10 ans des formations sur le thèmes des négociations sensibles, de la gestion de crise et du leadership au profit de nombreuses entreprises du secteur bancaire, de l’assurance, l’indsutrie agro-alimentaire ou encore de l’IT. Il intervient également pour des institutions comme des mairies ou l’administration pénitentiaire. Aujourd’hui conférencier, consultant, formateur, spécialisé dans les négociations complexes et la performance collective, il a adapté son expérience et son savoir-faire acquis en tant que négociateur au sein de cette unité d’élite pour les mettre au service d’entreprises confrontées à des enjeux cruciaux.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Questionnaire d’évaluation de fin de formation
  • Debrief à chaud
  • Attestation d’assiduité

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
  • Exposés théoriques
  • Mises en situations
  • Etudes de cas concrets

Qualité et satisfaction

Évaluation à chaud pour les apprenants 9.7 Contenu de la formation 9.8 Déroulement de la formation 10.0 Efficacité de la formation 9.6 Note générale de la formation 9.5 Organisation de la formation 9.8 Préparation de la formation 9.7
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (5 avis)

Capacité d'accueil

Entre 1 et 7 apprenants

Délai d'accès

5 jours

Accessibilité

L’accessibilité aux personnes en situation de handicap peut être garantie sous réserve que nous puissions adapter la prestation à vos besoins spécifiques. L’accessibilité sera garantie dans nos locaux adaptés. Si un aménagement est nécessaire pour votre participation, merci de bien vouloir contacter : Pierre-Olivier Lauvige 06 82 18 75 33