Négociation Commerciale
Savoir négocier pour atteindre ses objectifs
Formation créée le 18/06/2024. Dernière mise à jour le 13/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Doter les personnes appelées à négocier à préparer une stratégie de négociation dans un cadre de transaction financière et à l’incarner pour atteindre ses objectifs.
Objectifs de la formation
- Savoir construire une relation de confiance et d'influence
- Maitriser les techniques de réduction des tensions
- Identifier les besoins de l'autre partie
- Conclure une vente
Profil des bénéficiaires
- Dirigeants
- Responsables de sites industriels
- Commerciaux
- Agents immobiliers
- Aucun
Contenu de la formation
-
Les fondamentaux
- Accueil : o Présentation de la matinée et de l’intervenant o Définition des attentes du participant et de ses objectifs.
- Mise en situation filmée à froid : o Débriefing vidéo o Identification des besoins o L’organisation de l’équipe de négociateur o Les points détaillés pour une préparation complète
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Construction de la relation de confiance et influence
- Les techniques d’écoute active : o La posture d’écoute et les reformulations o L’influence par les techniques de questionnement
-
Simulations de négociations
- La prise de contact initiale : o La méthodologie de la préparation et de la pose du cadre o La prise de contact téléphonique
Vincent FRANCOIS, ancien membre du GIGN pendant plus de 10 ans, a obtenu les qualifications de négociateur de crise et d’expert en négociation de crise, titres reconnus au RNCP au niveau 2 et 3. Titulaire d’un DU de coaching professionnel depuis de l’UCO d’Angers, il anime depuis 10 ans des formations sur le thèmes des négociations sensibles, de la gestion de crise et du leadership au profit de nombreuses entreprises du secteur bancaire, de l’assurance, l’indsutrie agro-alimentaire ou encore de l’IT. Il intervient également pour des institutions comme des mairies ou l’administration pénitentiaire. Aujourd’hui conférencier, consultant, formateur, spécialisé dans les négociations complexes et la performance collective, il a adapté son expérience et son savoir-faire acquis en tant que négociateur au sein de cette unité d’élite pour les mettre au service d’entreprises confrontées à des enjeux cruciaux.
- Questionnaire d’évaluation de fin de formation
- Debrief à chaud
- Attestation d’assiduité
- Questionnaire d’évaluation de fin de formation
- Debrief à chaud
- Attestation d’assiduité